Securitate și conformitate a produselor VELUX
La VELUX, siguranța dumneavoastră este o prioritate. Suntem dedicați furnizării de produse care îndeplinesc cele mai înalte standarde de siguranță și respectă toate reglementările relevante. Această angajament este reflectată în respectarea strictă a Regulamentului General al Uniunii Europene privind Siguranța Produselor (GPSR).
Înțelegerea Regulamentului General al Siguranței Produselor (GPSR)
GPSR este un cadru comprehensiv conceput pentru a se asigura că toate produsele de pe piața UE sunt sigure pentru consumatori. Solicită companiilor:
· Asigurarea siguranței produselor: Toate produsele trebuie să fie sigure în condițiile normale sau previzibile de utilizare.
· Furnizarea informațiilor adecvate: Consumatorii trebuie să aibă informațiile necesare pentru a evalua riscurile asociate unui produs.
· Implementarea măsurilor de trasabilitate: Produsele trebuie să aibă numere de lot sau serii pentru urmărirea eficientă.
· Facilitarea retragerilor: Sistemele eficiente trebuie să fie în vigoare pentru a retrage produsele periculoase de pe piață.
Pentru mai multe informații detaliate, puteți vizualiza ghidul complet pe site-ul Comisiei Europene aici: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en
Cum respectăm reglementările de siguranță UE
· Evaluări riguroase de siguranță: Grupul VELUX efectuează evaluări detaliate de siguranță a produselor noastre pentru a asigura conformitatea cu toate standardele UE relevante.
· Procesoare de asigurare a calității: Instalațiile noastre de producție mențin standarde înalte de fabricație.
· Informații transparente: Oferim informații detaliate despre produs, inclusiv instrucțiuni de siguranță și avertismente acolo unde este cazul, pentru a vă ajuta să luați decizii informate.
· Trasabilitatea numărului de lot și serie: Fiecare produs este etichetat cu un număr de lot sau serie, permițându-ne să urmărim și să gestionăm produsele eficient.
Trasabilitatea numărului de lot și serie
Pentru a îmbunătăți siguranța și controlul calității:
· Identificare: Fiecare produs are un număr de lot sau serie imprimat pe produs sau ambalaj.
· Trasabilitate: Aceste numere ne permit să urmărim istoricul produsului și să gestionăm inventarul eficient.
· Eficiența retragerilor: În cazul retragerilor, aceste identificatori ne permit să informăm rapid clienții afectați.
Identificarea numărului de lot sau serie al produsului dumneavoastră
Pentru a localiza numărul de lot sau serie al produsului dumneavoastră:
· Pe produs: Verificați partea de jos sau spatele produsului pentru un autocolant sau gravură.
· Pe ambalaj: Căutați o etichetă aproape de codul de bare.
Acces la informațiile de siguranță
Credem în oferirea de resurse complete de siguranță pentru clienții noștri:
· Ghiduri de instalare a produselor
Obțineți instrucțiuni pas cu pas pentru a seta și utiliza produsele în siguranță.
· Documente de siguranță
Accesați manuale de utilizare, avertismente de siguranță și certificate pentru fiecare produs.
· Retrageri de produse și actualizări de siguranță
Rămâneți informat cu privire la orice informații importante de siguranță sau retrageri de produse.
Status curent: În prezent, nu există retrageri de produse sau notificări de siguranță.
Adrese poștale și electronice:
Pentru întrebări privind conformitatea, contactați:
VELUX România S.R.L.
Turnului nr.5, Coresi Business Park, clădirea T 42, modul A3 500152 Braşov
www.velux.ro